一、項目信息
采購人:中共平湖市委平湖市人民政府信訪局
項目名稱:平湖市統(tǒng)一政務(wù)熱線受理服務(wù)外包項目單一來源采購公示
擬采購的貨物或服務(wù)的說明:
標的名稱:
平湖市統(tǒng)一政務(wù)熱線受理服務(wù)外包項目
數(shù)量:預(yù)算金額(元):單位:項貨物或服務(wù)的說明:平湖市市長電話自年月日正式開通,以直接接聽市民來電,了解社情民意和受理市民對政府工作及其工作人員的意見、建議,做好登記、解答、交辦、反饋、抽查、督辦、統(tǒng)計、分析和歸檔,督促、收集、催辦辦理情況及編發(fā)內(nèi)部刊物,為市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面決策提供服務(wù)等作為主要工作職責。年,根據(jù)浙江省統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報平臺(以下簡稱“統(tǒng)一政務(wù)平臺”)的相關(guān)文件要求,平湖市完成了統(tǒng)一政務(wù)平臺熱線的整合,所有熱線受理實現(xiàn)了“資源整合、統(tǒng)一入口、一站受理、一站分流”。 項目預(yù)算金額.萬元,擬就本項目的政府采購方式采用單一來源采購方式,整體委托中國電信股份有限公司平湖分公司為實施單位。
擬采購的貨物或服務(wù)的預(yù)算總金額(元):
采用單一來源采購方式的原因及說明:(一)根據(jù)全省統(tǒng)一部署,以政務(wù)熱線和浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為基礎(chǔ),建立全省政務(wù)熱線平臺,其中非緊急類政務(wù)服務(wù)熱線全部整合到,為保證穩(wěn)定運行,相關(guān)技術(shù)和人力投入需持續(xù)跟進,進行*小時的不間斷服務(wù)。年月對平湖市統(tǒng)一政務(wù)熱線受理服務(wù)進行公開招標,中國電信股份有限公司平湖分公司中標。在項目服務(wù)期間,配備的專業(yè)人員素質(zhì)高、知識面豐富、服務(wù)態(tài)度優(yōu)良、接聽交辦及時,綜合考評優(yōu)良,圓滿地完成了各項任務(wù)。根據(jù)《浙江省財政廳關(guān)于印發(fā)浙江省政府購買服務(wù)采購管理暫行辦法的通知》(浙財采監(jiān)[]號)第十一條符合下列情形之一的政府購買服務(wù)項目,可以采用單一來源方式采購。其中達到公開招標數(shù)額標準的,必須報經(jīng)同級財政部門批準:“(一)若更換承接主體,將導(dǎo)致在現(xiàn)有的經(jīng)濟和技術(shù)條件下,無法保證與原有項目的一致性或者服務(wù)配套要求,且會導(dǎo)致服務(wù)成本大幅增加或原有投資損失的”....

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