一、項(xiàng)目信息
采購(gòu)人：中共平湖市委平湖市人民政府信訪局
項(xiàng)目名稱：平湖市統(tǒng)一政務(wù)熱線受理服務(wù)外包項(xiàng)目單一來(lái)源采購(gòu)公示
擬采購(gòu)的貨物或服務(wù)的說(shuō)明：
標(biāo)的名稱：
平湖市統(tǒng)一政務(wù)熱線受理服務(wù)外包項(xiàng)目
數(shù)量：預(yù)算金額(元)：?jiǎn)挝唬喉?xiàng)貨物或服務(wù)的說(shuō)明:平湖市市長(zhǎng)電話自年月日正式開(kāi)通，以直接接聽(tīng)市民來(lái)電，了解社情民意和受理市民對(duì)政府工作及其工作人員的意見(jiàn)、建議，做好登記、解答、交辦、反饋、抽查、督辦、統(tǒng)計(jì)、分析和歸檔，督促、收集、催辦辦理情況及編發(fā)內(nèi)部刊物，為市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面決策提供服務(wù)等作為主要工作職責(zé)。年，根據(jù)浙江省統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報(bào)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“統(tǒng)一政務(wù)平臺(tái)”）的相關(guān)文件要求，平湖市完成了統(tǒng)一政務(wù)平臺(tái)熱線的整合，所有熱線受理實(shí)現(xiàn)了“資源整合、統(tǒng)一入口、一站受理、一站分流”。 項(xiàng)目預(yù)算金額.萬(wàn)元,擬就本項(xiàng)目的政府采購(gòu)方式采用單一來(lái)源采購(gòu)方式，整體委托中國(guó)電信股份有限公司平湖分公司為實(shí)施單位。
擬采購(gòu)的貨物或服務(wù)的預(yù)算總金額（元）：
采用單一來(lái)源采購(gòu)方式的原因及說(shuō)明：（一）根據(jù)全省統(tǒng)一部署，以政務(wù)熱線和浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為基礎(chǔ)，建立全省政務(wù)熱線平臺(tái)，其中非緊急類政務(wù)服務(wù)熱線全部整合到，為保證穩(wěn)定運(yùn)行，相關(guān)技術(shù)和人力投入需持續(xù)跟進(jìn)，進(jìn)行*小時(shí)的不間斷服務(wù)。年月對(duì)平湖市統(tǒng)一政務(wù)熱線受理服務(wù)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，中國(guó)電信股份有限公司平湖分公司中標(biāo)。在項(xiàng)目服務(wù)期間，配備的專業(yè)人員素質(zhì)高、知識(shí)面豐富、服務(wù)態(tài)度優(yōu)良、接聽(tīng)交辦及時(shí)，綜合考評(píng)優(yōu)良，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)《浙江省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)浙江省政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)采購(gòu)管理暫行辦法的通知》（浙財(cái)采監(jiān)[]號(hào)）第十一條符合下列情形之一的政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)項(xiàng)目，可以采用單一來(lái)源方式采購(gòu)。其中達(dá)到公開(kāi)招標(biāo)數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)的，必須報(bào)經(jīng)同級(jí)財(cái)政部門(mén)批準(zhǔn)：“（一）若更換承接主體，將導(dǎo)致在現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)條件下，無(wú)法保證與原有項(xiàng)目的一致性或者服務(wù)配套要求，且會(huì)導(dǎo)致服務(wù)成本大幅增加或原有投資損失的”....
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