一、項目信息
項目名稱：2025年溫州市糧食和物資儲備局信息化運維項目
項目編號：62025011713797588
項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式： 超級機構(gòu)管理員 18358706545
報價起止時間：2025-01-19 15:00 - 2025-01-22 11:30
采購單位：溫州市糧食和物資儲備局
供應(yīng)商規(guī)模要求： -
供應(yīng)商資質(zhì)要求： -
二、采購需求清單
商品名稱
參數(shù)要求
購買數(shù)量
控制金額(元)
意向品牌
基礎(chǔ)設(shè)施維保
核心參數(shù)要求:
商品類目: 網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù); 政務(wù)外網(wǎng)租賃:根據(jù)市數(shù)據(jù)局統(tǒng)一部署，向相關(guān)政務(wù)外網(wǎng)中標(biāo)方租賃政務(wù)外網(wǎng)4條，局機關(guān)（含市儲管中心）、市糧油質(zhì)檢站、中心庫、龍灣分庫各1條，帶寬要求100 Mbps，上下行對等。;
次要參數(shù)要求:辦公網(wǎng)絡(luò)維護(hù):局機關(guān)和市儲管中心、市糧油質(zhì)檢站、中心庫、龍灣分庫、濱海分庫做好各類終端的網(wǎng)絡(luò)地址管理，對IP地址、子網(wǎng)地址進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和分配。協(xié)同中國移動股份有限公司溫州分公司對市儲管中心、中心庫、龍灣分庫、濱海分庫的全省糧食物資專線做好維護(hù)。;1項
28000.00
-
辦公設(shè)備維保
核心參數(shù)要求:
商品類目: 辦公設(shè)備維修和保養(yǎng)服務(wù); 描述:局機關(guān)、市儲管中心、市糧油質(zhì)檢站辦公設(shè)備維保。;維保內(nèi)容:臺式和便攜式終端、打印機、復(fù)印件、掃描儀、傳真機、音視頻設(shè)備等日常辦公相關(guān)的各類硬件，以及各類硬件對應(yīng)的計算機操作系統(tǒng)、打印機驅(qū)動、辦公軟件等問題排查和解決。;服務(wù)要求:中標(biāo)方在收到維保需求信息后，要在半個工作日內(nèi)到達(dá)服務(wù)地點，簡單的維保需求要當(dāng)場完成；技術(shù)難度較高或需要原廠商提供協(xié)助的維保，可在需求方同意后延遲完成。;
次要參數(shù)要求:1項
8800.00
-
網(wǎng)絡(luò)安全保障-辦公網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)安全保障
核心參數(shù)要求:
商品類目: 網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù);
次要參數(shù)要求:辦公網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)安全保障:保護(hù)辦公網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)免受攻擊、侵入、干擾和破壞。按照市委網(wǎng)信辦、市公安局、市數(shù)據(jù)局的預(yù)警、通報信息，及時做好隱患排查漏洞修復(fù)，有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件。;1項
9500.00
-
軟件運維-溫州市糧油質(zhì)檢管理系統(tǒng)運維
核心參數(shù)要求:
商品類目: 軟件運維服務(wù); 描述:做好溫州市糧油質(zhì)檢管理系統(tǒng)日常運維和網(wǎng)絡(luò)安全事件處置工作。;日常運維:解決采購方提出的系統(tǒng)漏洞、操作使用問題和功能優(yōu)化，與浙江省糧食安全數(shù)字化協(xié)同應(yīng)用平臺（以下簡稱浙江糧倉平臺）的接口維護(hù)，其中簡單問題一個工作日內(nèi)解決，復(fù)雜問題經(jīng)協(xié)商在一周內(nèi)解決；每季度檢查配套中間件、相關(guān)插件、數(shù)據(jù)庫的版本，做好更新升級；更換儲存載體的遷移部署；后臺日志管理及數(shù)據(jù)備份，其中數(shù)據(jù)庫需至少每月備份一次，主體系統(tǒng)功能優(yōu)化后必須備份一次。;事件處置:根據(jù)市委網(wǎng)信辦、市公安局、市數(shù)據(jù)局等相關(guān)部門事件通報、預(yù)警信息，接到采購方通知后需1小時內(nèi)安排技術(shù)工程師到崗解決，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)安全管理人員啟動問題排查，在限期內(nèi)完成整改并報送相關(guān)佐證材料。;
次要參數(shù)要求:1項
20000.00
-
軟件運維-智能文本糾錯插件
核心參數(shù)要求:
商品類目: 軟件運維服務(wù); 描述:可在Windows、銀河麒麟系列計算機操作系統(tǒng)運行。;提供形式:采用云服務(wù)的產(chǎn)品部署，以web在線、文檔插件（wps/word）的形式，直接對文檔檢測。;服務(wù)內(nèi)容:具備錯別字詞、不規(guī)范表述、空格、重復(fù)文本、標(biāo)點符號錯誤使用的檢測能力；可添加正詞、錯詞、敏感詞詞典，提升日常檢測效率。;
次要參數(shù)要求:1項
3800.00
-
軟件運維-溫州市儲備安全和穩(wěn)糧保供應(yīng)用運維
核心參數(shù)要求:
商品類目: 軟件運維服務(wù); 描述:做好溫州市儲備安全和穩(wěn)糧保供應(yīng)用的日常運維和網(wǎng)絡(luò)安全事件處置。;日常運維:解決系統(tǒng)漏洞、操作使用問題和功能優(yōu)化，與浙江糧倉平臺、浙政糧安應(yīng)用、浙里米袋子應(yīng)用、戰(zhàn)略和應(yīng)急物資在線應(yīng)用的接口維護(hù)，其中簡單問題一個工作日內(nèi)解決，復(fù)雜問題經(jīng)協(xié)商在一周內(nèi)解決；每季度檢查配套中間件、相關(guān)插件、數(shù)據(jù)庫的版本，做好更新升級；按要求做好浙政釘、浙里報上架應(yīng)用的規(guī)范運行；更換儲存載體的遷移部署；后臺日志管理及數(shù)據(jù)備份，其中數(shù)據(jù)庫需至少每月備份一次，主體系統(tǒng)功能優(yōu)化后必須備份一次。;事件處置:根據(jù)市委網(wǎng)信辦、市公安局、市數(shù)據(jù)局等相關(guān)部門事件通報、預(yù)警信息，接到采購方通知后需1小時內(nèi)安排技術(shù)工程師到崗解決，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)安全管理人員啟動問題排查，在限期內(nèi)完成整改并報送相關(guān)佐證材料。;
次要參數(shù)要求:1項
20000.00
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軟件運維-信訊平臺運維
核心參數(shù)要求:
商品類目: 軟件運維服務(wù); 描述:按照市委網(wǎng)信辦、市數(shù)據(jù)局要求，做好溫州市糧食和物資儲備局微信公眾號等各類新媒體平臺運維工作;日常維護(hù):菜單欄名稱修改、合并、刪除；排版推送文章；轉(zhuǎn)發(fā)圖文；素材庫清理；互動消息整理、協(xié)助回復(fù)；根據(jù)省市新媒體監(jiān)管平臺做好內(nèi)容維護(hù)。;線上活動:協(xié)助設(shè)計精美海報圖片、H5和PPT，按要求設(shè)計線上答題競猜、問卷調(diào)查、建議意見征集和投票等活動。;服務(wù)要求:中標(biāo)方提供7*24小時服務(wù)響應(yīng)，接到采購方微信、電話后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，3小時內(nèi)完成發(fā)布，部分重大線上活動若微信、電話不能溝通解決的，在24小時內(nèi)到場支持，保證項目順利開展。上門服務(wù)產(chǎn)生的各類費用由供應(yīng)商自行解決。;
次要參數(shù)要求:1項
18000.00
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網(wǎng)絡(luò)安全保障-網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品租賃
核心參數(shù)要求:
商品類目: 防火墻; 功能要求:（1）下一代防火墻服務(wù)。提供本地網(wǎng)絡(luò)硬件形式的防火墻防護(hù)支持服務(wù)。（2）入侵防御服務(wù)。提供本地網(wǎng)絡(luò)硬件形式的惡意入侵檢測和防御阻斷服務(wù)。（3）防病毒服務(wù)。提供本地網(wǎng)絡(luò)硬件形式的網(wǎng)絡(luò)病毒檢測和阻斷服務(wù)。（4）遠(yuǎn)程安全支持服務(wù)。通過用戶安全自助服務(wù)平臺，提供云端安全分析報表推送服務(wù)。;
次要參數(shù)要求:2套
19200.00
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軟件運維-溫州市糧食和物資儲備局網(wǎng)站運維
核心參數(shù)要求:
商品類目: 軟件運維服務(wù); 描述:做好溫州市糧食和物資儲備局門戶網(wǎng)站的運維工作。;日常維護(hù):網(wǎng)站欄目名稱修改、合并、刪除；飄窗、專題專欄制作、欄目新增、鏈接地址更改、圖解設(shè)計；網(wǎng)站信息維護(hù)和添加、錯誤排查、歷史信息庫清理等工作。;評測修改:根據(jù)市政府政務(wù)公開檢查情況通報、第三方評測報告內(nèi)容，對照省、市兩級政府網(wǎng)站群運維監(jiān)測平臺發(fā)送的信息，按時完成整改及完善。;安全維護(hù):提供門戶網(wǎng)站值班值守服務(wù)，全年提供7*24小時響應(yīng)式值守服務(wù)，遇網(wǎng)頁被篡改等安全事件需1小時內(nèi)安排技術(shù)人員到崗處置。;
次要參數(shù)要求:1項
9000.00
-
買家留言：具體內(nèi)容要求詳見采購需求附件。
附件： 2025年溫州市糧食和物資儲備局信息化運維項目采購需求附件.docx
響應(yīng)附件要求：供應(yīng)商在無負(fù)偏離的情況下，只需上傳資質(zhì)證明材料，并在系統(tǒng)平臺輸入報價金額；其他材料可不上傳，但在簽訂合同時必須提供。
三、收貨信息
送貨方式: 送貨上門
送貨時間: 工作日09:00至17:00
送貨期限: 競價成交后365個工作日內(nèi)
送貨地址： 浙江省 溫州市 鹿城區(qū) 南匯街道 繡山路198號溫州市行政中心3號院8號樓3樓
送貨備注： -
四、商務(wù)要求
商務(wù)項目
商務(wù)要求
資質(zhì)要求
具有有效的ISO9001質(zhì)量管理體系（認(rèn)證范圍：計算機信息系統(tǒng)集成、計算機信息系統(tǒng)集成服務(wù)或計算機系統(tǒng)集成服務(wù)之一）、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證（認(rèn)證范圍：計算機信息系統(tǒng)集成、計算機信息系統(tǒng)集成服務(wù)或計算機系統(tǒng)集成服務(wù)之一）、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。
人員要求
1.項目經(jīng)理。中標(biāo)方須指定一名項目協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)響應(yīng)采購方的維保需求、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)維保服務(wù)內(nèi)容。 2.客服經(jīng)理。中標(biāo)方須指定一名項目投訴處理人（非項目經(jīng)理），以完成本項目的質(zhì)量監(jiān)控，針對項目投訴必須在3個工作日內(nèi)給出書面答復(fù)。 3.技術(shù)工程師。中標(biāo)方須配備足夠的技術(shù)工程師，負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施維保、辦公設(shè)備維保、網(wǎng)絡(luò)安全維保和應(yīng)用系統(tǒng)運維。 4.信息編輯員。須配備2名編輯人員（AB崗），具備較好的文字編輯、圖片視頻設(shè)計制作能力，負(fù)責(zé)門戶網(wǎng)站和信訊平臺的圖文制作、信息發(fā)布。 項目經(jīng)理和客服經(jīng)理需在投標(biāo)單位運維服務(wù)工作6個月以上、以社保繳費證明。技術(shù)工程師和內(nèi)容編輯人員可以與其他有能力的企事業(yè)單位合作利用人力資源，若合作方未能按要求完成運維事項，由中標(biāo)方承擔(dān)違約責(zé)任，中標(biāo)方和合作方之間的糾紛與采購方無關(guān)。
其他事項
2025年1月1日至本運維服務(wù)合同簽訂日間的運維服務(wù)，由采購方原運維合作單位負(fù)責(zé)，相關(guān)費用由中標(biāo)方支付，包含在中標(biāo)方的分項報價中。
違約金扣除標(biāo)準(zhǔn)
1.基礎(chǔ)設(shè)施維保。合同簽訂一周后，4個辦公場所未完成政務(wù)外網(wǎng)租賃，一個場所扣7000元；無法解決故障，代支付緊急邀請第三方單位解決故障的額外費用；單項違約金28000元扣完為止。 2.辦公設(shè)備維保。無法解決故障，代支付緊急邀請第三方單位解決故障的額外費用；單項違約金8800元扣完為止。 3.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。提供的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品不符合合同約定，一套產(chǎn)品扣8600元；無法遠(yuǎn)程解決網(wǎng)絡(luò)安全事件，本地安全專家未在1小時內(nèi)提供上門應(yīng)急服務(wù)，一次扣除1000元；單項違約金28700元扣完為止。 4.軟件運維服務(wù)。遇網(wǎng)頁被篡改、系統(tǒng)攻擊等安全事件，接到采購方通知后未在1小時內(nèi)安排技術(shù)人員到崗處置，一次扣除1000元；未在規(guī)定時間內(nèi)完成信息發(fā)布，一次扣除100元；擅自發(fā)布信息或?qū)⒕W(wǎng)友在線留言內(nèi)容公開，造成嚴(yán)重輿情事件（以市委網(wǎng)信辦相關(guān)文件、群通知為依據(jù)），一次扣除10000元；智能文本糾錯文檔插件不符合合同要求，扣除違約金3800元；無法提供糧油質(zhì)檢系統(tǒng)、儲備安全應(yīng)用的后臺日志管理及數(shù)據(jù)備份佐證材料，無法解決采購方提出的系統(tǒng)漏洞、操作使用問題、接口維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全事件，上述情況只要發(fā)生一起，視為無應(yīng)用系統(tǒng)運維能力，單個系統(tǒng)扣除23000元；單項違約金79000元扣完為止。
定標(biāo)方法
1.完全滿足采購需求，無負(fù)偏離的情況下，價格低者成交。如出現(xiàn)報價一致的，抓鬮決定。 2.本次詢價活動少于3家供應(yīng)商進(jìn)行報價的，本項目流標(biāo)重新組織詢價活動。
付款方式
2025年11月16日-12月15日期間召開驗收會議，根據(jù)驗收會議專家組意見，采購方確定支付費用總額。中標(biāo)方開具技術(shù)服務(wù)費發(fā)票給采購方。采購方收到發(fā)票后，于2025年12月20日前，一次性支付服務(wù)費用給中標(biāo)方。
發(fā)布媒體:
