項(xiàng)目名稱:個(gè)人客戶綜合服務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持項(xiàng)目(銀行卡電話營(yíng)銷系統(tǒng)外呼觸達(dá)模塊改造子項(xiàng)) 項(xiàng)目概況:本項(xiàng)目擬通過(guò)對(duì)行內(nèi)銀行卡電話外呼系統(tǒng)相關(guān)功能的升級(jí)改造,以智能化、線上化、集中化的工作方式,組織專門的團(tuán)隊(duì)集中開展全轄個(gè)人客戶的維護(hù)與觸達(dá)。 招標(biāo)范圍:此次主要是對(duì)個(gè)人客戶綜合服務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持項(xiàng)目中的銀行卡電話營(yíng)銷系統(tǒng)外呼觸達(dá)模塊改造子項(xiàng)進(jìn)行采購(gòu)。 項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃:通過(guò)在銀行卡電話營(yíng)銷系統(tǒng)外呼模塊進(jìn)行升級(jí)改造,對(duì)接智能外呼、人工外呼、企業(yè)微信、官微、微信小程序等多維度、智能化的客戶觸達(dá)方式。詳細(xì)見(jiàn)附件《銀行卡電話營(yíng)銷系統(tǒng)外呼觸達(dá)模塊改造需求說(shuō)明書》。 項(xiàng)目地址:招標(biāo)人指定地點(diǎn) 標(biāo)段/包編號(hào):/ 資格條件:()在中華人民共和國(guó)境內(nèi)合法注冊(cè),法律和財(cái)務(wù)獨(dú)立,合法運(yùn)作,具備法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體(提供在有效期內(nèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照); ()遵守有關(guān)的中國(guó)法律和法規(guī)。近三年不存在環(huán)境污染、非法用工等引發(fā)環(huán)境和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的違法違規(guī)行為(提供承諾函,格式自擬); ()投標(biāo)人不得直接或間接地與采購(gòu)人或其附屬機(jī)構(gòu)有任何關(guān)聯(lián); ()本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參加及再轉(zhuǎn)授權(quán),投標(biāo)人必須擁有獨(dú)立承擔(dān)本項(xiàng)目的能力,并不得將本項(xiàng)目以任何方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包或分包。 ()具有建設(shè)外呼系統(tǒng)的能力,具備相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)(提供業(yè)績(jī)合同掃描件)。 ()擁有及以上資質(zhì)(提供資質(zhì)證書掃描件)。 單位名稱:中國(guó)銀行股份有限公司深圳市分行 聯(lián) 系 人:何可 聯(lián)系電話:/ 項(xiàng)目詳情
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