招標公告名稱： 中電智恒年安徽電信外呼項目服務外包采購項目招標公告 創(chuàng)建時間日期： -- :: 招標文件發(fā)售起始時間： -- :: 招標文件發(fā)售截止時間： -- :: 終止： 否 本招標項目為中電智恒年安徽電信外呼項目服務外包采購項目，（招標編號：），招標人為中電智恒信息科技服務有限公司，招標代理機構為中通服咨詢設計研究院有限公司。項目資金由招標人自籌，資金已落實。項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標，有意向的投標人（以下簡稱投標人）可前來投標。 .招標范圍 .招標內容：本項目為集中招標項目。 本次集中招標合同有效期為：自框架協(xié)議簽訂之日年內或框架份額執(zhí)行完畢。 本次招標的預估規(guī)模、名稱、服務地點及主要服務內容具體如下： 序號 【涉及的主要評估產品品類】 名稱 主要服務內容 框架規(guī)模 服務地點 技術服務 呼叫中心服務外包 服務單位提供電話語音平臺及電信話路等資源，由服務單位負責完成全部話務接續(xù)及相關輔助支撐工作，服務單位話務員通過電話語音平臺和網上會話平臺，接聽用戶呼入電話或主動呼出，為用戶提供電話語音和網上在線咨詢服務，負責完成全部客戶訴求的響應（含相關運營支撐工作）。 萬元(含稅) 安徽，招標人指定 注：上述采購數(shù)量為預估量 ....
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