標包名稱： 中國電信股份有限公司湖北全渠道運營中心年異網短信保障支撐服務項目（二次） 標包內容說明： 中國電信股份有限公司湖北全渠道運營中心年異網短信保障支撐服務項目（二次）比選公告 本比選項目為中國電信股份有限公司湖北全渠道運營中心年異網短信保障支撐服務項目（二次），項目編號：--,比選人為中國電信股份有限公司湖北全渠道運營中心，比選代理機構為中郵通建設咨詢有限公司。項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在參選人（以下簡稱參選人）參選。 ．項目概況與采購內容 . 項目概況：為保證線上銷售、服務過程中有效提升客戶感知，在用戶登陸網廳、廳等平臺辦理各類業(yè)務時進行用戶登陸校驗、下單二次確認以及訂單流轉的各個環(huán)節(jié)對異網用戶進行短信通知，故需相應的短信發(fā)送平臺以支撐線上業(yè)務辦理的需要，現(xiàn)擬采購異網短信保障支撐服務。 . 采購內容及標段劃分情況： .. 采購內容：(一)服務能力建設:支持接入移動通信行業(yè)三大運營商(移動、聯(lián)通、電信)進行短信發(fā)送和接收。實現(xiàn)短信發(fā)送審核、查詢等功能。與電信方各類系統(tǒng)平臺進行對接，支持短信上行、短信下行、歸屬地查詢、業(yè)務代碼同步等接口。 (二)服務保障:提供短信發(fā)送數(shù)據分析支撐，根據觸達效果不斷優(yōu)化運營策略及思路。提供服務支撐，平臺工具開發(fā)、形成系統(tǒng)化的運營流程。提供客服支撐，提升用戶體驗。 (三)中選方人員配置：專職項目經理人、開發(fā)人員人、客服人(需駐點辦公)。 .. 項目規(guī)模：預估.元人民幣（不含稅）。 .. 服務地點：湖北省（比選人指定地點）。 .. 服務期限：自合同簽訂之日起個月。 .. 質量要求：合格。 .. 技術標準和要求：滿足國家、相關行業(yè)及比選人的標準及要求。 【本項目涉及的主要評估產品品類：（渠道服務），本項目將按照不定期更新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》應用供應商不良行為處理結果，供應商不良行為處理結果的應用依據“涉及的主要評估產品品....
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