一、項(xiàng)目基本情況
（一）項(xiàng)目名稱：河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)
（二）項(xiàng)目概況：為會(huì)員單位提供輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)，定期發(fā)布輿情分析預(yù)警，促進(jìn)會(huì)員單位完善輿情快速響應(yīng)機(jī)制，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
（三）項(xiàng)目預(yù)算：萬(wàn)元（最高）
二、項(xiàng)目要求
（一）項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容
.服務(wù)方提供覆蓋協(xié)會(huì)全體會(huì)員單位的輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)，監(jiān)測(cè)范圍為所有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、平面媒體、影視媒體，包括但不限于新聞、論壇、微博、微信、貼吧、報(bào)刊、視頻、抖音、快手、小紅書等。
.服務(wù)方提供實(shí)時(shí)輿情監(jiān)測(cè)、定期輿情匯總和輿情趨勢(shì)研判報(bào)告。日常發(fā)現(xiàn)異常情況，隨時(shí)預(yù)警提醒；每月初提供上月輿情監(jiān)測(cè)匯總報(bào)告；定期匯總?cè)珖?guó)銀行業(yè)輿情特點(diǎn)，分析南北、東西區(qū)域差距，按季提供輿情趨勢(shì)研判分析報(bào)告。
.服務(wù)方對(duì)監(jiān)測(cè)到的行業(yè)關(guān)注輿情、突發(fā)危機(jī)事件等信息來(lái)源進(jìn)行輿情傳播溯源分析，提供賬號(hào)發(fā)布內(nèi)容的相關(guān)傳播數(shù)據(jù)及傳播路徑分析，預(yù)判事件發(fā)展態(tài)勢(shì)，并在小時(shí)內(nèi)完成輿情專報(bào)。
.服務(wù)方針對(duì)監(jiān)測(cè)到的輿情或危機(jī)事件，為相關(guān)會(huì)員單位輿情處置化解提供咨詢問(wèn)題、處置建議等基礎(chǔ)服務(wù)。
（二）項(xiàng)目服務(wù)方式
服務(wù)供應(yīng)商要依托輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，為全省會(huì)員單位注冊(cè)線上終端用戶，在完成系統(tǒng)安裝測(cè)試成功并對(duì)會(huì)員單位操作人員培訓(xùn)后，正式開(kāi)展輿情監(jiān)測(cè)及預(yù)警服務(wù)，簽訂一年期服務(wù)合同。每年協(xié)會(huì)邀請(qǐng)會(huì)員單位開(kāi)展系統(tǒng)使用滿意度評(píng)價(jià)。
后續(xù)年度是否繼續(xù)提供服務(wù)或升級(jí)服務(wù)，須由會(huì)員單位測(cè)評(píng)打分或提出功能完善的相關(guān)意見(jiàn)建議后，再依據(jù)協(xié)會(huì)相關(guān)制度規(guī)定實(shí)施。
（三）項(xiàng)目服務(wù)要求
.確定專門團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目服務(wù)。
.服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員必須具備相關(guān)專業(yè)能力和溝通能力，且必須為服務(wù)供應(yīng)商正式員工（須提供相應(yīng)簡(jiǎn)歷、勞動(dòng)合同復(fù)印件及繳納社保證明）。
.服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員不得隨意更換，如需更換需經(jīng)采購(gòu)人同意；若采購(gòu)人在服務(wù)期間發(fā)現(xiàn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員不稱職或不配合的，有權(quán)要求服務(wù)供應(yīng)商替換人員，若服務(wù)供應(yīng)商不及時(shí)響應(yīng)的，采購(gòu)人有權(quán)利扣除一定比例的項(xiàng)目保證金。
.服務(wù)供應(yīng)商擬定的合同應(yīng)接受采購(gòu)人合理法審意見(jiàn)。
三、采購(gòu)方式
通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)及邀請(qǐng)投標(biāo)方式，投標(biāo)服務(wù)供應(yīng)商原則上不低于家，至少不低于家，優(yōu)選家服務(wù)供應(yīng)商。
四、項(xiàng)目供應(yīng)商應(yīng)提供的資料
.營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件。
.法人代表身份....
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