中原銀行信用卡-年賬單分期客服電話銷售外包項目招標公告
、招標條件
根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求,中原銀行股份有限公司(下稱:“中原銀行”或“招標人”)擬對 中原銀行信用卡-年賬單分期客服電話銷售外包項目 進行公開招標,招標代理機構為 河南英典工程管理有限公司 ,項目資金來源為自籌資金,歡迎符合要求的潛在投標人投標。
、項目概況及招標范圍
.項目名稱:中原銀行信用卡-年賬單分期客服電話銷售外包項目
.招標范圍:中原銀行信用卡-年賬單分期客服電話銷售外包項目,由招標人提供外呼營銷系統(tǒng);中標人提供外呼場地、外呼坐席員及坐席所需硬件設備等,且使用中原銀行指定外呼號碼進行外呼,對外呼營銷系統(tǒng)中的客戶進行信用卡賬單分期電話銷售工作。
.服務期限:個月。
.質量要求:滿足招標人要求。
.標段劃分:本項目共劃分為一個標段。
.入圍單位數(shù)量:通過初步評審單位數(shù)量的%四舍五入取整計算,但最高入圍數(shù)量不超過家。
、投標人資格要求
.營業(yè)執(zhí)照:投標人應在中華人民共和國境內注冊,具有獨立法人資格和合法經(jīng)營資格,提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照;投標人具有健全的組織機構、章程和經(jīng)營相關業(yè)務的資格,提供相關承諾書。
.資質要求:()具有專業(yè)的信用卡分期電銷團隊和項目管理人員,且核心管理團隊需具備年以上的電銷分期項目管理工作經(jīng)驗(提供電銷團隊和項目管理人員名單及職場工作證明材料(可提供職場工作照片等),其中主要項目管理人員須提供相關工作經(jīng)歷簡歷);()具備提供專業(yè)電銷數(shù)據(jù)營銷分析及營銷策劃能力(提供能證明相關能力的材料,如方案、數(shù)據(jù)分析等均可);
.業(yè)績要求:()具有兩年及以上與銀行等金融機構合作開展信用卡分期電銷經(jīng)驗。(至少提供一份加蓋雙方公章的合作協(xié)議或合同,合同簽訂日期需在年月日之前);()至少提供一份目前仍在合同有效期內,與銀行及相關金融機構合作開展信用卡分期電銷業(yè)務且有雙方蓋章的合作協(xié)議書。
.財務要求:投標人提供具有健全的財務會計制度以及財務狀況良好的承諾書;(提供加蓋投標人公章的承諾書,格式自擬)
.信....

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