北京城市排水集團有限責任公司客戶服務中心 【客服熱線智能輔助系統(tǒng)】運維服務項目采購 招標公告 . 招標條件 因生產任務所需，北京城市排水集團有限責任公司客戶服務中心決定對【客服熱線智能輔助系統(tǒng)】運維服務進行公開招標（項目編號：---），招標單位為北京城市排水集團有限責任公司客戶服務中心。招標項目資金來自企業(yè)自籌，出資比例為%。項目已具備招標條件，現(xiàn)對該項目進行公開招標。 . 項目概況與招標范圍 北京城市排水集團有限責任公司客戶服務中心（以下簡稱“北排客服中心”）是北京城市排水集團有限責任公司的分公司，主要負責客服熱線、排水報裝、工程配合、設施養(yǎng)護巡查等客戶服務工作。 北排客服中心現(xiàn)對【客服熱線智能輔助系統(tǒng)】運維服務進行公開招標采購。服務地點為北京市豐臺區(qū)角門東里甲號。本次采購合同期限為簽訂合同之日起至年月日，合同形式為固定總價合同。本項目的招標控制價為.元。 . 投標人資格要求 投標人須具備以下資質： .資質要求： （）在中華人民共和國境內注冊，能夠獨立承擔民事責任的營利法人； （）沒有處于被責令停業(yè)或破產狀態(tài)，且資產未被重組、接管、凍結； .財務要求 （）財務制度健全，具有年-年連續(xù)年經會計師事務所審計的財務審計報告； （）一般納稅人，提供增值稅普通發(fā)票； .業(yè)績要求 年月日至今，累計具有萬元（含）以上的智能客服系統(tǒng)開發(fā)或信息系統(tǒng)運維服務業(yè)績。業(yè)績證明以合同協(xié)議書簽訂時間為準并提供復印件加蓋公章。（注：業(yè)績證明材料需體現(xiàn)工作內容、簽訂時間、預估金額、蓋章頁。） .信譽要求 （）年月日至今，在北京排水集團沒有不履行合同約定義務或履行合同約定義務不合格，且被終止或解除合同的情形； （）年月日至今，在北京排水集團不存在無正當理由放棄中標資格、拒不簽訂合同、拒不提供履約擔保的情形； （）年月日至今，沒有騙取中標的情形； （）投標截止日前沒有被列入北京排水集團供應商黑名單且在禁止交易期限內的情形。 （）投標人不在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)嚴重違法失信企業(yè)名單中，不在中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)的失信被執(zhí)行人名單內。 .....