東風(fēng)卓聯(lián)全媒體智能化客服系統(tǒng) （項(xiàng)目名稱）采購招標(biāo)公告 招標(biāo)編號(hào)： . 招標(biāo)條件 本招標(biāo)項(xiàng)目 東風(fēng)卓聯(lián)全媒體智能化客服系統(tǒng) （項(xiàng)目名稱）招標(biāo)人為 東風(fēng)卓聯(lián)汽車服務(wù)有限公司信息科技分公司 ，招標(biāo)項(xiàng)目資金來自企業(yè)自籌（資金來源），出資比例為%。該項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)。 . 項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍 .項(xiàng)目名稱： 東風(fēng)卓聯(lián)全媒體智能化客服系統(tǒng) .數(shù) 量： 一套 .服務(wù)地點(diǎn)： 湖北武漢東風(fēng)卓聯(lián)汽車服務(wù)有限公司信息科技分公司 *.項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間：根據(jù)東風(fēng)集團(tuán)各品牌及東風(fēng)卓聯(lián)實(shí)際戰(zhàn)略規(guī)劃，本系統(tǒng)要求確保以下關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：藍(lán)圖確認(rèn)：年月日前完成； 一階段上線：客服平臺(tái)基礎(chǔ)能力建設(shè)，年月日前完成； 二階段上線：智能救援模塊上線，年月日前完成； 三階段上線：年月日前智能化客服系統(tǒng)搭建完成并正式上線； *.付款方式：費(fèi)用由甲方（東風(fēng)卓聯(lián)汽車服務(wù)有限公司信息科技分公司）與乙方（中標(biāo)方）直接結(jié)算，具體結(jié)算辦法為： （）合同簽訂后日內(nèi)甲方向乙方支付合同總款%預(yù)付款； （）項(xiàng)目整體實(shí)施完工并終驗(yàn)收合格交付后日內(nèi)甲方向乙方支付合同總款%終驗(yàn)收款； （）質(zhì)保期滿一年后日內(nèi)甲方向乙方支付合同總款%質(zhì)保金； （）每期結(jié)算前乙方需向甲方開具每期結(jié)算金額%的全額增值稅專用發(fā)票。 （）合同款項(xiàng)支付比例為%現(xiàn)款和%銀行承兌匯票（期限天）進(jìn)行支付。 .招標(biāo)范圍：東風(fēng)卓聯(lián)全媒體智能化客服系統(tǒng)提供客服系統(tǒng)應(yīng)用，支持多品牌擴(kuò)展，本項(xiàng)目主要包含：話務(wù)平臺(tái)、智能化平臺(tái)； .其他：/ . 投標(biāo)人資格要求 .本次招標(biāo)資格審查方法采用資格后審。 *. 本次招標(biāo)要求投標(biāo)人應(yīng)具備如下資質(zhì)條件、能力和信譽(yù)： ..資質(zhì)要求： （）投標(biāo)人須在投標(biāo)文件中需提供有效期內(nèi)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書掃描件、有效期內(nèi)的信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書掃描件、有效期內(nèi)的信息安全管理體系認(rèn)證證書掃描件。 （）投標(biāo)人需在投標(biāo)文件中提供以下資質(zhì)要求中任意兩項(xiàng)：）投標(biāo)文件中需提供能力成熟度模型集成三級(jí)及以上證書掃描件；）投標(biāo)文件中需提供信息技術(shù)....