第一章 公開招標(biāo) .招標(biāo)條件 本招標(biāo)項(xiàng)目名稱為：焦化公司蒙西公司棋盤井煤礦基于人工智能技術(shù)的智能語(yǔ)音調(diào)度及智能外呼系統(tǒng)建設(shè)公開招標(biāo)，項(xiàng)目招標(biāo)編號(hào)為：，招標(biāo)人為國(guó)能蒙西煤化工股份有限公司，項(xiàng)目單位為：國(guó)能蒙西煤化工股份有限公司，資金來源為自籌。招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為國(guó)家能源集團(tuán)國(guó)際工程咨詢有限公司。本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行國(guó)內(nèi)資格后審公開招標(biāo)。 .項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍 . 項(xiàng)目概況、招標(biāo)范圍及標(biāo)段（包）劃分：項(xiàng)目概況： 針對(duì)調(diào)度大屏人機(jī)交互場(chǎng)景 隨著棋盤井煤礦信息化腳步不斷加快，規(guī)模越來越大，內(nèi)容也越來越多，各種信息化、自動(dòng)化子系統(tǒng)應(yīng)接不暇，各類操作界面，按鈕令人眼花繚亂。在內(nèi)容調(diào)取、查詢、講解過程中，難免會(huì)增加更大的工作量，且不能保證準(zhǔn)確率，和預(yù)期信息化、智能化礦井的目標(biāo)仍有差距。 （）生產(chǎn)指揮調(diào)度中心展示內(nèi)容多，信息化系統(tǒng)多，系統(tǒng)層級(jí)深，無法有效地進(jìn)行系統(tǒng)切換。 （）生產(chǎn)指揮調(diào)度大屏內(nèi)容數(shù)據(jù)多，查找目標(biāo)數(shù)據(jù)繁瑣。 （）傳統(tǒng)鼠標(biāo)鍵盤操作，在大屏演示場(chǎng)景下效率低下。 通過對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的改造，將原來需要使用端手動(dòng)操作，或多人配合演示的過程，轉(zhuǎn)換成直接通過語(yǔ)音指令的方式進(jìn)行操作，從而實(shí)現(xiàn)快速精準(zhǔn)的內(nèi)容調(diào)取、講解，提升效率，提高礦井生成水平。 針對(duì)調(diào)度外呼場(chǎng)景 礦山作為高危行業(yè)，安全始終是生產(chǎn)的第一要素，對(duì)于日常調(diào)度指令由調(diào)度人員進(jìn)行人工座機(jī)、手機(jī)挨個(gè)撥打通知和信息下發(fā)。存在以下問題； （）效率低，各類系統(tǒng)預(yù)警信息仍需人工排查，在發(fā)生緊急事件時(shí)，需人工逐個(gè)撥打電話通知和下達(dá)指令，工作效率低。 （）單向性，通過短信等方式傳達(dá)信息時(shí)，容易出現(xiàn)遺漏未看,無法及時(shí)收到消息回執(zhí)，不利于緊急情況傳達(dá)與處理。 （）大量重復(fù)性工作，調(diào)度指揮中心人員每天通過撥打電話傳達(dá)生產(chǎn)任務(wù)、調(diào)度指令、通知通報(bào)、生產(chǎn)影響等信息，大量重復(fù)性工作，嚴(yán)重制約了調(diào)度人員成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 （）統(tǒng)計(jì)慢，通過人工呼叫，難以形成報(bào)表，無法快速對(duì)呼叫信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 隨著棋盤井煤礦生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，預(yù)警預(yù)案的完善，井下通訊技術(shù)的革新，使用智能外呼方式，由人工智能語(yǔ)音同一時(shí)間撥打所有預(yù)案涉及人員電話，智能下發(fā)應(yīng)急指揮消息，實(shí)現(xiàn)“第一時(shí)間上傳下達(dá)”的效果。井下....