. 詢比采購條件 本次詢比采購項目江西省交通投資集團路損理賠信息化管理系統(tǒng)（以下簡稱“本項目”）已由江西省交通投資集團以贛交投科技字〔〕號文批準建設，建設資金來自企業(yè)自籌，出資比例為%，資金已落實。采購人和項目業(yè)主為江西省交通投資集團有限責任公司路網(wǎng)運營管理公司（以下簡稱“路網(wǎng)運營管理公司”），項目已具備詢比采購條件，現(xiàn)對本項目進行詢比采購。 . 項目概況與詢比采購范圍 .項目概況 在與日俱增的路損理賠管理需求與“數(shù)字經(jīng)濟”的背景下，加強路損理賠業(yè)務的信息化也提上日程。目前路損理賠主要的手段是通過人工采集的方式，路損理賠價格人工干預大、不透明、現(xiàn)場收費風險大、領導層對于路損理賠的整體情況不能隨時掌握，同時路損理賠全流程效率低，因此急需通過信息化的手段來彌補當下路損理賠的各種不足，建立一套規(guī)范化路損理賠業(yè)務體系的信息化管理系統(tǒng)，以推動路損理賠業(yè)務高效有序開展。 .項目建設內(nèi)容 （）基礎設施層 包括項目建設軟件系統(tǒng)及數(shù)據(jù)部署所需的各種硬件設備及服務系統(tǒng)，主要有主機系統(tǒng)、存儲系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件等基礎運行環(huán)境。 （）網(wǎng)絡層 網(wǎng)絡系統(tǒng)包括互聯(lián)網(wǎng)鏈路的重要節(jié)點設備，同時結(jié)合相關配套專業(yè)軟件保證整個網(wǎng)絡層的安全和數(shù)據(jù)流的暢通。 （）應用支撐層 應用支撐層主要提供系統(tǒng)和應用支撐環(huán)境，包括統(tǒng)一用戶、支付對賬平臺、電子發(fā)票平臺、短信服務平臺。 （）應用層 包括路損理賠管理后臺系統(tǒng)、路損理賠主題展板、路損理賠。其中路損理賠管理后臺又分為五個子模塊： ①案件管理子模塊包括路損理賠案件管理、案件稽核、路賠檔案、統(tǒng)計報表用于路損理賠過程中案件數(shù)據(jù)的跟進。 ②資源管理子模塊主要包括路產(chǎn)資源庫、隊伍資源、人員管理模塊，用于路損理賠事前的準備工作。 ③財務管理子模塊包括對賬列表和發(fā)票查詢兩個模塊。 ④綜合管理子模塊包括投訴管理和信息管理兩個模塊。 ⑤系統(tǒng)管理子模塊主要用于路損理賠系統(tǒng)中涉及各項操作功能權(quán)限的配置。 （）門戶層 門戶層包括路損理賠管理后臺、路損理賠數(shù)字主題展板、路損理賠。管理后臺系統(tǒng)作為車輛路損理賠調(diào)度管理后臺，服務于路損理賠參與人員的內(nèi)部管理。數(shù)字主題展板，區(qū)分集團和路段的內(nèi)容分層展示。路損理賠服務于施救人員開展路損理賠業(yè)務。 （）用戶層 系統(tǒng)用戶包括：救援路損理賠隊員、信息分中心、各管理中心人員、路網(wǎng)管....