【年封開(kāi)分公司第一營(yíng)業(yè)廳服務(wù)商外包項(xiàng)目采購(gòu)實(shí)施方案】項(xiàng)目,采購(gòu)人為中國(guó)電信股份有限公司【封開(kāi)】分公司。本項(xiàng)目資金已落實(shí),具備采購(gòu)條件,現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)詢(xún)價(jià),特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在供應(yīng)商(以下簡(jiǎn)稱(chēng)供應(yīng)商)參加詢(xún)價(jià)應(yīng)答。
.項(xiàng)目概況與采購(gòu)內(nèi)容
.項(xiàng)目概況:公開(kāi)詢(xún)價(jià)招選一個(gè)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)商,營(yíng)業(yè)廳服務(wù)商負(fù)責(zé)提供廳內(nèi)終端和銷(xiāo)售人員,按照業(yè)務(wù)和終端運(yùn)營(yíng)要求組織終端訂貨,獲取終端利潤(rùn)分成。與營(yíng)業(yè)廳共同承擔(dān)廳內(nèi)終端銷(xiāo)量、合約發(fā)展、積分三大目標(biāo)。服務(wù)商在廳內(nèi)免收租金及水電費(fèi),可享受存量換機(jī)、終端直降政策。
.項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)要求
以下要求不滿(mǎn)足按廢標(biāo)處理:
服務(wù)商考核要求:
)如月度評(píng)分低于分,市公司約談服務(wù)商;
)對(duì)于連續(xù)個(gè)月或累計(jì)個(gè)月,以及半年度的平均分低于分的服務(wù)商,市公司有權(quán)對(duì)門(mén)店重新招商。
明確服務(wù)商的主要責(zé)任與運(yùn)營(yíng)管理要求:
終端銷(xiāo)售毛利分成按照服務(wù)商%,電信 %分配(其中 %列入電信“代收費(fèi)收入”收入項(xiàng)目,%列入電信“其他營(yíng)業(yè)外收入收款(財(cái)務(wù))收入項(xiàng)目,該款項(xiàng)通過(guò)外包成本專(zhuān)用于廳內(nèi)人員的終端銷(xiāo)售提成支出);若服務(wù)商配置倉(cāng)管員,則總毛利支付 元/人后,再進(jìn)行毛利分配。
明確駐廳服務(wù)商廳外業(yè)務(wù)置換規(guī)則:
根據(jù)營(yíng)業(yè)廳的終端銷(xiāo)量,按 :. 置換廳外的合約放號(hào)量(按 套餐折算 個(gè))為目標(biāo),每季度動(dòng)態(tài)調(diào)整。
計(jì)算廳外置換的門(mén)店的合約發(fā)展設(shè)置系數(shù)。終端金融合約 ~ 檔置換系數(shù)為 , 元檔以下的為 .,~ 檔為 ., 及以上檔次為 .。
副卡金融合約置換系數(shù)為 .,非降檔老客戶(hù)金融合約置換系數(shù)為 。其他移動(dòng)放號(hào)原則上不納入計(jì)算。對(duì)于月度未能完成資源置換要求,按缺口 元/戶(hù)執(zhí)行扣罰,在服務(wù)商社會(huì)渠道的傭金中扣除。
明確服務(wù)商引入退出機(jī)制:
對(duì)于新商設(shè)置進(jìn)廳后的前三個(gè)月免責(zé)期,免資源置換的考核。對(duì)于經(jīng)營(yíng)不達(dá)標(biāo)、不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)重越級(jí)投訴或資料泄密四種情況,電信有權(quán)終止服務(wù)商協(xié)議。分公司組織每月考核,包括終端備貨量、配合度、廳外終端金融合約置換量等;每半年評(píng)估置換完成情況,置換考核不達(dá)標(biāo)納入經(jīng)營(yíng)不達(dá)標(biāo)考核 。
按公開(kāi)詢(xún)價(jià)方式,綜合得分最高者評(píng)定中標(biāo)供應(yīng)商
【本項(xiàng)目將按照不定期更新的《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果,供....
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