我分行擬對私人銀行客戶健康關(guān)愛服務(wù)進行采購,現(xiàn)公開征集供應(yīng)商,歡迎相關(guān)單位報名。有關(guān)事宜公告如下: 一、采購需求 本次采購的服務(wù)內(nèi)容為:針對客戶或其家庭成員,在陜西境內(nèi)至少包含西京醫(yī)院、唐都醫(yī)院、交大一附院的三甲醫(yī)院醫(yī)療就診提供貴賓級服務(wù)。服務(wù)分為特種檢查預(yù)約、貴賓住院及貴賓手術(shù)等三種類型。 (一)特種檢查預(yù)約 .在合作醫(yī)療機構(gòu)名單中,為建行客戶提供特種檢查服務(wù)。 .特種檢查服務(wù)內(nèi)容包括:優(yōu)先疾病檢查,優(yōu)先取得診斷結(jié)果,以及檢查診斷過程中提供必要相關(guān)服務(wù)。特種檢查要達到病人病情當(dāng)天得到診治(檢查隔日出結(jié)果的除外)。 . 供應(yīng)商服務(wù)包括體液檢查及超、光、、核磁、宮腔鏡、胃腸鏡、氣管鏡等影像學(xué)檢查。 . 供應(yīng)商承諾在接收到建行發(fā)出的建行客戶預(yù)約服務(wù)信息后,在最長不超過日的時間內(nèi)提供服務(wù)。 . 供應(yīng)商必須在檢查前一日:點以前,與建行客戶以電話方式再次確認檢查時間、地點和檢查內(nèi)容。 . 供應(yīng)商陪同人員需提前到達醫(yī)療機構(gòu),并到達約定地點等待建行客戶,引領(lǐng)建行客戶完成特種檢查服務(wù)。 . 供應(yīng)商提供特種檢查服務(wù)時,在醫(yī)療機構(gòu)所發(fā)生的掛號費和醫(yī)療費用(包括但不限于檢查費、治療費、藥費、手術(shù)費、住院費等),均由建行客戶自行承擔(dān)。 (二)貴賓住院 .在合作醫(yī)療機構(gòu)名單中,為建行客戶提供貴賓住院服務(wù)。 .貴賓住院服務(wù)內(nèi)容包括:病情診斷和住院辦理全過程;提供優(yōu)質(zhì)貼心診療住院服務(wù)(-日內(nèi)完成住院手續(xù)),以及醫(yī)院周邊及醫(yī)院內(nèi)部配套服務(wù)介紹。 . 供應(yīng)商依據(jù)建行客戶病情診斷情況,結(jié)合建行客戶指定住院專家要求,優(yōu)先辦理住院治療。 . 供應(yīng)商承諾在接收到建行發(fā)出的甲方客戶預(yù)約服務(wù)信息后,在最長不超過-日的時間內(nèi)提供服務(wù)。 . 供應(yīng)商必須在診療、住院辦理前一日:點以前,與建行客戶以電話方式再次確認診療時間、地點和診療內(nèi)容,或再次確認住院辦理時間、地點和住院內(nèi)容。 . 供應(yīng)商陪同人員需提前到達醫(yī)療機構(gòu),并到達約定地點等待甲方客戶,全程引領(lǐng)建行客戶完成診斷或辦理住院相關(guān)手續(xù)。 . 供應(yīng)商陪同人員需提前了解建行客戶擬就醫(yī)機構(gòu)環(huán)境,設(shè)計安排最佳就診流程,節(jié)省客戶就醫(yī)時間。 . 供應(yīng)商提供貴賓住院服務(wù)時,在醫(yī)療機構(gòu)所發(fā)生的掛號費、在醫(yī)療機構(gòu)所發(fā)生的醫(yī)療費用(包括但不限于檢查費、治療費、藥費、手術(shù)費....
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