附件 興業(yè)銀行關(guān)于年托管客戶服務(wù)系統(tǒng)(直連平臺(tái))現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告 根據(jù)我行托管業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)工作需要,保障托管運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,現(xiàn)公開對(duì)年托管客戶服務(wù)系統(tǒng)(直連平臺(tái))現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行供應(yīng)商征集,有關(guān)事宜公告如下: 一、采購(gòu)需求及資格要求 . 采購(gòu)需求 托管客戶服務(wù)系統(tǒng)(直連平臺(tái))是托管對(duì)外客戶服務(wù)、機(jī)構(gòu)間數(shù)據(jù)交互的數(shù)據(jù)管理平臺(tái),系統(tǒng)通過深證通、專線等方式對(duì)接外部管理人、銀行間市場(chǎng)、三方代銷、中登等機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通;并將報(bào)文進(jìn)行分發(fā),實(shí)現(xiàn)下游系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互業(yè)務(wù),減輕業(yè)務(wù)人員負(fù)擔(dān),提高運(yùn)營(yíng)效率。 年托管客戶服務(wù)系統(tǒng)(直連平臺(tái))現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目為年現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目的,本次采購(gòu)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容與前序項(xiàng)目基本保持一致,供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)興業(yè)銀行總行資產(chǎn)托管部要求提供托管客戶服務(wù)系統(tǒng)(直連平臺(tái))系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:日常技術(shù)問題排查、處理、跟蹤、復(fù)現(xiàn);配合外部客戶進(jìn)行對(duì)接測(cè)試、回歸測(cè)試;協(xié)助完成功能測(cè)試等工作;為歷史數(shù)據(jù)遷移、歷史材料歸檔提供支持。 現(xiàn)采購(gòu)年托管客戶服務(wù)系統(tǒng)(直連平臺(tái))現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目的人力資源服務(wù),根據(jù)實(shí)際投入人月數(shù)據(jù)實(shí)結(jié)算。 . 技術(shù)要求 .. 熟悉托管業(yè)務(wù)知識(shí),擁有托管業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試經(jīng)驗(yàn),相關(guān)文檔編寫能力。 . 人員資質(zhì)要求 .. 本項(xiàng)目投入人員數(shù)量預(yù)計(jì)人。 .. 項(xiàng)目人員具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,所學(xué)專業(yè)為金融、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)。 .. 項(xiàng)目人員擁有五年及以上工作經(jīng)驗(yàn),三年及以上托管業(yè)務(wù)系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)。 .. 項(xiàng)目人員具有較強(qiáng)自驅(qū)力、抗壓性、溝通能力和邏輯思維能力。 .. 項(xiàng)目人員熟悉基本的系統(tǒng)軟件應(yīng)用,具備一定文字編輯能力。 . 服務(wù)要求 中標(biāo)方應(yīng)按合同約定,針對(duì)我行的具體情況和服務(wù)需求,在項(xiàng)目驗(yàn)收后的質(zhì)保期限內(nèi),為我行提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù),包括常駐現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)、*小時(shí)遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)、系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)服務(wù)等。 . 供應(yīng)商資質(zhì)要求 .. 企業(yè)成立年以上,財(cái)務(wù)穩(wěn)健,可穩(wěn)定提供服務(wù)。 .. 具備年至今與家國(guó)內(nèi)系統(tǒng)重要性銀行總部級(jí)合作開展托管業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)、升級(jí)及維護(hù)的成功案例。(須提供相關(guān)案例合同證明材料)。 二、報(bào)名要求 .依法成立,為存續(xù)、在營(yíng)、開業(yè)、在冊(cè)、登記成....
快捷閱讀