項目名稱:深圳市安居集團有限公司運營管理一體化項目 項目概況:本項目是安居集團運營管理板塊數字化轉型的核心項目,承接轉型藍圖對于核心業(yè)務系統的設計和落地要求,旨在支持運營板塊業(yè)務迅速擴展,對線上化、智能化和自動化的信息系統和數字化工具提出了要求。運營管理一體化系統將集成物業(yè)、住房、商業(yè)三大核心業(yè)務模塊,形成高度集成、統一、高效的運營管理層。通過引入微服務架構、流程自動化技術、流程挖掘技術、實時數據驅動的決策模型等,構建靈活、高效、體驗優(yōu)的“大運營”平臺。確保企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持領先地位。 招標范圍:本項目的招標范圍包括但不限于: 、業(yè)務范圍:本項目實施范圍涵蓋安居集團運營管理板塊,業(yè)務組織涉及包括集團住房服務中心、房屋租賃公司公共住房運營事業(yè)部、市場化租賃運營事業(yè)部、城服公司、安居樂寓;業(yè)務范圍覆蓋資產管理、住房運營、物業(yè)服務等核心業(yè)務板塊。項目范圍內的、、網關、統一認證平臺等通用技術組件要實現與商業(yè)運營等其他業(yè)務板塊的對接。 、任務范圍,本項目建設范圍主要包括以下幾個部分: )流程細化:需要調研甲方資產管理、住房運營及物業(yè)服務板塊所有業(yè)務場景,細化至四級、五級(操作級)流程活動,并可轉化為功能實現。需考慮跨部門的流程銜接、流程優(yōu)化與流程先進。 )運營管理一體化項目的需求調研(本項目范圍所有業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)則、業(yè)財融合規(guī)則、客戶服務場景等)、需求梳理(包括功能需求,數據分析、可視化等非功能需求)、系統設計、開發(fā)、測試、集成、部署和實施。 )數據需求:本項目數據類需求工作包括需求調研、方案設計、數據入湖、數據建模及開發(fā)、應用實現等。乙方需充分調研本項目范圍內所有需求部門的數據類需求(數據報表、數據可視化、數據門戶等)并形成實施方案(需包含明細寬表數據字典等),結合數據源系統與甲方數據中臺情況統一規(guī)劃并完成實施落地,實施過程可對甲方數據中臺提出擴展需求。 )系統初始化、上線培訓、推廣支持、應用輔助、運營賦能、長期運維、驗收等工作。 )現有系統處置和對接(費用已全部包含在本項目,不再另行收費)。 )面客端智能物聯。 具體詳見第四章項目需求書。 項目地址:深圳市或招標人指定地點。 標段/包編號:/ 資格條件:投標人應是中華人民共和國境內注冊的獨立法人、合伙制企業(yè)或其他組織。若其授權分公司參加本項目投....
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