天津市靜海區(qū)網(wǎng)格化管理中心機(jī)關(guān)年月至年月政府采購(gòu)意向 為便于供應(yīng)商及時(shí)了解政府采購(gòu)信息，根據(jù)《天津市政府采購(gòu)意向公開工作方案》的有關(guān)要求， 現(xiàn)將天津市靜海區(qū)網(wǎng)格化管理中心機(jī)關(guān) 年月至年月采購(gòu)意向公開如下： 序號(hào) 采購(gòu)項(xiàng)目名稱 采購(gòu)需求概況 預(yù)算金額（萬(wàn)元） 預(yù)計(jì)采購(gòu)時(shí)間 執(zhí)行的政府采購(gòu)政策 備注 靜海區(qū)為民服務(wù)熱線項(xiàng)目 為民服務(wù)熱線項(xiàng)目負(fù)責(zé)承辦天津市便民服務(wù)專線平臺(tái)的轉(zhuǎn)辦工單，集中辦理群眾咨詢、求助、建議、投訴等事項(xiàng)，按照三個(gè)“第一時(shí)間”要求接單、派單、催辦、回訪、回復(fù)，工單辦理確保及時(shí)性、準(zhǔn)確性，按時(shí)接單率和按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到%；負(fù)責(zé)承辦“公仆接待日”工作；負(fù)責(zé)熱線坐席人員的運(yùn)營(yíng)服務(wù)；負(fù)責(zé)為民服務(wù)熱線平臺(tái)及輿情系統(tǒng)的運(yùn)維升級(jí)對(duì)接等服務(wù)。 - 不專門面向中小企業(yè)，根據(jù)《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》給予小微企業(yè)價(jià)格扣除優(yōu)惠。 其他需要說明的事項(xiàng)：為民服務(wù)熱線項(xiàng)目負(fù)責(zé)承辦天津市便民服務(wù)專線平臺(tái)的轉(zhuǎn)辦工單，集中辦理群眾咨詢、求助、建議、投訴等事項(xiàng)，按照三個(gè)“第一時(shí)間”要求接單、派單、催辦、回訪、回復(fù)，工單辦理確保及時(shí)性、準(zhǔn)確性，按時(shí)接單率和按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到%；負(fù)責(zé)承辦“公仆接待日”工作；負(fù)責(zé)熱線坐席人員的運(yùn)營(yíng)服務(wù)；負(fù)責(zé)為民服務(wù)熱線平臺(tái)及輿情系統(tǒng)的運(yùn)維升級(jí)對(duì)接等服務(wù)。 本次公開的采購(gòu)意向是本單位政府采購(gòu)工作的初步安排，具體采購(gòu)項(xiàng)目情況以相關(guān)采購(gòu)公告和采購(gòu)文件為準(zhǔn)。 天津市靜海區(qū)網(wǎng)格化管理中心機(jī)關(guān) 年月日