深圳市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局委托業(yè)務(wù)費(fèi)-集采意向公開(kāi) 采購(gòu)單位: 深圳市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局 項(xiàng)目名稱(chēng): 委托業(yè)務(wù)費(fèi)-集采 預(yù)算金額（元）: ,,. 采購(gòu)品目: 生態(tài)環(huán)境成果交流與管理服務(wù) 采購(gòu)需求概況: 根據(jù)《信訪工作條例》的要求，各級(jí)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)暢通信訪渠道，做好信訪工作，認(rèn)真處理信訪事項(xiàng)，深圳市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局結(jié)合寶安區(qū)實(shí)際情況，擬委托專(zhuān)業(yè)第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展寶安區(qū)生態(tài)環(huán)境信訪工作輔助服務(wù)項(xiàng)目，主要內(nèi)容包括： .輔助做好各渠道生態(tài)環(huán)境信訪事項(xiàng)的受理、分撥、督辦、審核、歸檔； .輔助做好小時(shí)投訴熱線來(lái)電接聽(tīng)、受理、轉(zhuǎn)派、督辦等工作及開(kāi)展夜間巡查； .輔助做好信訪案件的回訪、辦理質(zhì)量的考核工作； .輔助做好接（下）訪活動(dòng)的開(kāi)展及生態(tài)環(huán)境信訪維穩(wěn)保障工作； .按周、月、年對(duì)生態(tài)環(huán)境信訪事項(xiàng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析研判； .項(xiàng)目采用購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，績(jī)效目標(biāo)包括完成轄區(qū)各渠道生態(tài)環(huán)境信訪事項(xiàng)的受理、分撥、督辦、審核、歸檔工作，完成轄區(qū)接（下）訪活動(dòng)、信訪案件回訪、辦理質(zhì)量考核、信訪維穩(wěn)保障等輔助工作，開(kāi)展分析研判，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)生態(tài)環(huán)境信訪管理的專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化和高效化，以更好維護(hù)群眾合法權(quán)益， .本項(xiàng)目為長(zhǎng)期服務(wù)項(xiàng)目，政府采購(gòu)合同一年一簽，履行期限最長(zhǎng)不得超過(guò)三十六個(gè)月。 聯(lián)系人: 葉女士 聯(lián)系電話: 預(yù)計(jì)采購(gòu)時(shí)間: - 備注: 無(wú) 本次公開(kāi)的采購(gòu)意向是本單位政府采購(gòu)工作的初步安排,具體采購(gòu)項(xiàng)目情況以相關(guān)采購(gòu)公告和采購(gòu)文件為準(zhǔn)