為便于供應(yīng)商及時了解政府采購信息,根據(jù)《財政部關(guān)于開展政府采購意向公開工作的通知》(財庫〔〕號)等有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將武漢市人力資源和社會保障投訴咨詢中心年(至)月政府采購意向公開如下: 序號 采購項目名稱 采購需求概況 預(yù)算金額 (萬元) 預(yù)計采購時間 (填寫到月) 備注 年臨時性咨詢服務(wù)項目 采購內(nèi)容:呼叫中心服務(wù)采購數(shù)量:項主要功能或目標(biāo):為進一步提高武漢市人力資源和社會保障各類咨詢服務(wù)和投訴舉報的服務(wù)質(zhì)量,加強武漢熱線服務(wù)效能,需對話務(wù)人員進行補充,為社會公眾提供有關(guān)人社政策法規(guī)、業(yè)務(wù)咨詢、查詢和投訴等服務(wù)。需滿足的要求:負(fù)責(zé)武漢相關(guān)電話咨詢服務(wù),包括但不限于周一至周五小時人工服務(wù),周六:-:延時服務(wù)等。績效目標(biāo)重點為綜合接通率、投訴情況等。提供名咨詢服務(wù)人員,項目期限為個月。 . - 無 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排,具體采購項目情況以相關(guān)采購公告和采購文件為準(zhǔn)。 武漢市人力資源和社會保障投訴咨詢中心 年月日
快捷閱讀