河源聯(lián)禾能源集團(tuán)有限公司-年度金蝶/云星空系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)單一來源采購公示我公司擬對河源聯(lián)禾能源集團(tuán)有限公司-年度金蝶/云星空系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行單一來源采購，現(xiàn)對該項目進(jìn)行公示。一、項目概況. 項目名稱：河源聯(lián)禾能源集團(tuán)有限公司-年度金蝶/云星空系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù). 采購人：河源聯(lián)禾能源集團(tuán)有限公司. 采購代理機(jī)構(gòu)：廣東明正項目管理有限公司. 采購方式：單一來源采購. 資金落實情況：已落實. 資金來源情況說明：自籌資金. 項目類別：服務(wù)類. 項目概況：為保證公司正常有序運(yùn)營，現(xiàn)擬進(jìn)行財務(wù)系統(tǒng)（含預(yù)算管理）、物資管理系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)的采購，內(nèi)容包括知識傳遞、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、業(yè)務(wù)流程處理等服務(wù)（具體服務(wù)內(nèi)容見后附附件）。. 合同期限：具體服務(wù)時間以合同為準(zhǔn)。.培訓(xùn)人數(shù)：以合同為準(zhǔn)。二、采購范圍及清單.采購清單序號標(biāo)的名稱標(biāo)包/標(biāo)段名稱標(biāo)包/標(biāo)段號采購金額(萬元)培訓(xùn)人數(shù)河源聯(lián)禾能源集團(tuán)有限公司-年度金蝶/云星空系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)河源聯(lián)禾能源集團(tuán)有限公司-年度金蝶/云星空系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù).萬以合同為準(zhǔn)。. 標(biāo)的物描述（或說明）：附件：金蝶/ 云星空服務(wù)清單服務(wù)內(nèi)容說明：服務(wù)項目具體內(nèi)容知識傳遞知識庫：采購人可通過查詢檢索方式在金蝶知識庫中查閱已知問題的解決方案、行業(yè)最佳實踐、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品應(yīng)用等多方面知識在線問答：采購人可通過在線方式進(jìn)行知識問答與知識共享在線課程：采購人可通過在線方式學(xué)習(xí)金蝶產(chǎn)品視頻課程，包括產(chǎn)品功能介紹、操作方式、應(yīng)用技巧等數(shù)據(jù)處理提供查找客戶賬套中的數(shù)據(jù)錯誤并進(jìn)行修正的服務(wù)。數(shù)據(jù)的錯誤常見于反審核、反過賬等操作過程中的失誤，死機(jī)、斷電等意外造成的數(shù)據(jù)差異，也可能是由于軟件運(yùn)算機(jī)制與手工運(yùn)算機(jī)制的差異。提供現(xiàn)場數(shù)據(jù)處理,不限賬套,不限次數(shù)。數(shù)據(jù)備份為客戶備份賬套數(shù)據(jù)的服務(wù)，以確保賬套數(shù)據(jù)安全有效數(shù)據(jù)恢復(fù)為客戶恢復(fù)有效備份賬套的服務(wù)。業(yè)務(wù)流程處理參與采購人業(yè)務(wù)流程梳理,當(dāng)采購人業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化時,配合采購人進(jìn)行業(yè)務(wù)流程測試及變更(產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)流程范圍內(nèi),需要二開部分,雙方另行簽定二開合同)。數(shù)據(jù)庫優(yōu)化數(shù)據(jù)庫優(yōu)化服務(wù)，通過對數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化，提高軟件運(yùn)行速度，提高工作效率。培訓(xùn)服務(wù)服務(wù)有效期內(nèi)客戶可享受由金蝶公司或其授權(quán)服務(wù)伙伴提....