年錄音軟件維保服務項目中選結果公告一、項目信息(一)項目名稱:年錄音軟件維保服務項目(二)項目編號:-(三)采購內容:采購人統(tǒng)一客戶服務相關平臺所使用的錄音系統(tǒng)為錄音軟件。錄音軟件在國內聯絡中心建設中有大量成功的應用實例,系統(tǒng)軟件功能是對座席人員同客戶的通話進行錄音,并提供錄音數據存檔及錄音信息檢索等功能。為保障相關應用系統(tǒng)的連續(xù)穩(wěn)定運行,通過購買軟件的原廠服務,當發(fā)生故障影響到業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行時,可以得到原廠的支持服務,快速解決問題,恢復業(yè)務生產。 隨業(yè)務擴展,業(yè)務量增加,現需采購家供應商提供年錄音軟件維保服務。該項目將財險、壽險和健康險錄音軟件合并立項采購。具體技術要求詳見磋商文件第五章采購需求。(四)采購數量:/(五)采購方式:公開競爭性磋商(六)采購公告日期:年月日二、中選情況(一)中選供應商及金額:北京可利邦信息技術股份有限公司、¥,.(伍拾壹萬伍仟元整)(二)候選供應商:建投數據科技股份有限公司、沈陽昇達科技有限公司三、聯系方式采購人:人保信息科技有限公司地址:北京市東城區(qū)朝陽門內大街號泓晟國際中心層采購代理機構:中信國際招標有限公司地 址:北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路號富力雙子座座室聯系人:劉飛電話:電子郵件:@..特此公告。中信國際招標有限公司年月日

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